Operations Manager (all genders)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Dein Job bei Raus.

Wir bei Raus wollen Stadtbewohnern neue Möglichkeiten bieten, sich mit zeitgemäßen, smarten Cabins eine Auszeit vom Großstadtleben zu nehmen, abzuschalten und neue Energie in der Natur zu tanken. 2021 gegründet stehen wir noch am Anfang unserer Reise, aber haben Großes vor! Um viele Menschen Raus zu bringen, erweitern wir unser (noch) kleines, aber feines Team in Berlin.

Du möchtest gemeinsam mit unseren Partner:innen vor Ort unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten? Als erfahrene/r Operations Manager (all genders) kümmerst du dich um Ausbau und Umsetzung unserer Hospitality Operations und baust so mit uns ein Hospitality Tech Startup maßgeblich mit auf.

Wir suchen jemanden für unser Headquarter in Berlin (mit Home-Office-Möglichkeiten) in Vollzeit.

Eine reibungslose, gute Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen vor Ort an den Cabins hat maßgeblichen Einfluss auf die Guest Experience:

Du bist als Teil des Operations Teams Ansprechpartner Nummer eins und unterstützt unsere Partner bei aufkommenden Fragen und Problemen rund um den Cabin Betrieb.
Du berätst und konzipierst Trainingsprogramme, um alle Partner stets up to date zu halten.
Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Daily Business in Zusammenarbeit mit unseren Partnern und lokalen Dienstleistenden wie Handwerkern, Reinigungspersonal oder Lieferanten, um die Guest Readiness sicherzustellen.
Du entwickelst und implementierst Standards bzgl. Reinigung, Instandhaltung und Dokumentation. Durch diese Qualitätssicherung können wir unseren Gästen ein perfektes Erlebnis bieten.
Gemeinsam mit dem Team entwickelst du unsere Guest Experience kontinuierlich weiter – von der Idee bis zur Umsetzung vor Ort durch unsere Partner.

Dein Profil.

Du hast bereits Erfahrung im Bereich Operations sammeln können, vorzugsweise in einem Hotelbetrieb oder in der Ferienhausvermietung.
Du hast Erfahrung in der Leitung kleiner Teams oder externer Partner.
Erfahrungen im Projekt Management sind von Vorteil. Eine strukturierte Arbeitsweise setzen wir ebenso wie fehlerfreie Rechtschreibung vorraus.
Du bist gerne unterwegs und hast Spaß daran, auch selbst einmal mit Hand anzulegen und Gäste zu begeistern. Mit deiner proaktiven selbstständigen Arbeitsweise schaffst du es, die richtigen Prioritäten zu setzen und Lösungen statt Probleme zu sehen.
Du brennst dafür, Reisen und Natururlaub neu zu definieren, bist naturverbunden und liebst es, Zeit in der Natur zu verbringen. Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind von Vorteil.
Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicheres Englisch.

Warum Raus?

Werde von Anfang an Teil eines schnell wachsenden Early-Stage-Startups mit Unterstützung von renommierten Investoren und einer offenen, diversen und transparenten Unternehmenskultur.
Bei uns erhältst du Verantwortung von Tag 1 an. Als eine/r der ersten Mitarbeitenden gestaltest du Raus maßgeblich mit, entwickelst mit uns die Zukunft von Nature Hospitality und hilfst uns aktiv beim Aufbau eines nachhaltigen Unternehmens.
Arbeite in einem jungen, professionellen und ambitionierten Team mit flachen Strukturen und großem Potenzial für dein persönliches und berufliches Wachstum. Du arbeitest direkt mit unserem erfahrenen Management Team, das dir bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite steht.
28 Urlaubstage sowie 1 zusätzlicher freier Tag für wohltätige Zwecke pro Jahr.
3 Übernachtungen pro Jahr für dich und dein +1 in unseren Raus Cabins gehen auf uns.
Du bekommst eine DRV Travel Industry Card und einen BVG-Ticket-Zuschuss für Berlin.
Ein flexibles Arbeitsumfeld mit schönem Büro in Berlin, gefülltem Kühlschrank, gutem Kaffee und frischem Obst.

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Über uns

Die Welt ist schnell, hektisch, oft zu laut und manchmal einfach kaum erträglich. Das gilt vor allem für das Leben in der Großstadt. Weil auch wir ein Teil davon sind, haben es sich unsere drei Gründer zur Aufgabe gemacht, kleine, feine Orte zu erschaffen, die Euch eine wohlverdiente Pause verschaffen.

In unseren nachhaltigen, smarten Cabins möchten wir den StadtbewohnerInnen gemütliche Oasen mitten in der Natur kreieren, zum Abschalten, Auftanken, Nichtstun, zum einfach nur Sein.

Was erst einmal einfach klingt, ist seit 2021 eine richtig große Sache geworden (wir können dafür nicht dankbar genug sein) und deshalb brauchen wir Unterstützung - hast Du Lust?

Dann komm mit uns Raus.

Wir suchen nach motivierten Menschen, die unsere Vision teilen und gemeinsam mit uns wachsen wollen. Schau Dich in unseren Stellenausschreibungen um - vielleicht ist genau das Richtige für Dich dabei…

Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse BewerberInnen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der BewerberInnen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

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